Karanlık Desenler Nedir?

Karanlık desenler, kullanıcıları istemedikleri eylemleri gerçekleştirmeye kandırmak için kullanılan manipülatif tasarım teknikleridir. Sıklıkla kullanıcıları satın alma yapmaya, hizmetlere kaydolmaya veya kişisel bilgileri paylaşmaya yönlendirmek için kullanılırlar. Bu desenler, bilişsel önyargıları sömürür ve kullanıcıların duygularıyla oynayarak şirketin veya web sitesinin yararına olan kararlar almalarını sağlar. Karanlık desenlere örnek olarak gizli ücretler, kafa karıştırıcı dil ve önceden seçilmiş seçenekler verilebilir. Karanlık desenler etik dışıdır ve kullanıcıların web sitelerine ve çevrimiçi hizmetlere olan güvenini zedeler. Tasarımcıların ve şirketlerin karanlık desenlerden kaçınmak için kullanıcı deneyimini ve şeffaflığı önemsemeleri önemlidir.


İnternette tıklamalarınızda dikkatli olmanızı öneren biri oldu mu hiç size? Bu öneri hiç bu kadar önemli olmamıştı. Virüsler ve tıklama tuzağıyla, istenmeyen içerikler çevrimiçi ortamda sona gelmez gibi görünüyor. Günümüzün Merak Konusu – karanlık desenler hakkındadır.

Peki, tam olarak karanlık desenler nedir? İnternet kullanıcılarını istemedikleri eylemleri yapmaya kandırmak için kullanılan aldatıcı veya manipülatif stratejiler olarak adlandırılırlar. Karanlık desenler günümüz dijital dünyasında giderek yaygınlaşmaktadır. Aslında, 2019 yılında yapılan bir araştırma, alışveriş web sitelerinin yaklaşık %11’inin bunlardan faydalandığını ortaya koymuştur.

Başlangıçta, karanlık desenlere düşmekten kaçınmak kolay görünebilir. Sadece dikkatlice okuyun ve tıklamalarınıza dikkat edin, değil mi? Peki, her zaman bu kadar basit değildir. Kullanıcı deneyimi (UX) tasarımcısı Dr. Harry Brignull, “karanlık desenler” terimini 2010 yılında ortaya atmıştır. Ona göre, çoğu insan “her sayfadaki her kelimeyi okumaz – göz gezdirir.” Bazı şirketler, kullanıcıları kasıtlı olarak aldatan sayfalar tasarlayarak bu davranıştan faydalanır.

Kendinizi karanlık desenlere kurban gitmekten nasıl koruyabilirsiniz? Var olan çeşitli türlerle tanışarak yardımcı bir yaklaşım benimseyebilirsiniz. Örneğin, Hamam Böceği Oteli deseni vardır. Girmesi kolay, çıkması zor bir durumu ifade eder. Kendinizi günde bir kez gönderilen bir e-postaya abone olmuş buldunuz mu, abone olmayı niyet etmeden? Eğer öyleyse, bu tür karanlık bir desenle karşılaştınız demektir.

Bir başka örnek ise alışveriş sitelerinde yaygın olarak bulunan Gizli Maliyetler desenidir. Mallar veya hizmetler bir fiyatta reklam edilirken, kasada beklenmedik şekilde teslimat ücreti gibi ek ücretler çıkar. Bu, tüketicilerin beklediklerinden daha fazla para harcamalarına neden olabilir. Benzer şekilde, Zorunlu Süreklilik karanlık deseni, iptal etmesi zor olan ücretsiz denemeler sunarak sonunda kullanıcıdan hizmet için ücret alınmasına yol açar.

Diğer hangi tür karanlık desenler mevcuttur? Bazıları sosyal medyadaki bireylere yöneliktir. Buna bir örnek, kullanıcının sosyal medya izinlerini isteyen ve ardından istenmeyen iletişimleri kişilerine gönderen Arkadaş Spamı desenidir. Başka bir desen ise, Facebook’un CEO’su ve kurucusu Mark Zuckerberg’in adını taşıyan Gizlilik Zuckering‘dir. Şirketler, kullanıcıları istediklerinden daha fazla özel bilgi paylaşmaya yönlendirdiklerinde bu durum ortaya çıkar.

Elbette, bazı karanlık desenler dikkatlice içeriği okuyarak önlenebilir. Örneğin, başlangıçta bir şey sormuş gibi görünen ancak daha yakından incelendiğinde farklı bir anlama gelen Tuzak Sorular vardır. Bir başka örnek ise, bir web sayfasının dikkatinizi bir öğeden başka bir öğeye yönlendirecek şekilde tasarlandığı Yanıltma durumudur. Ayrıca, kullanıcıları farklı bir seçenek seçtiklerini düşündüklerinde reklamlara tıklamaya kandıran Tanınmayan Reklamlar vardır.

Bazı karanlık desenler başlangıçta zararsız gibi görünebilir. Ancak, geniş çapta sonuçları olabilir. Gizlilik ve finansal risklerin yanı sıra, birçok kişi karanlık desenleri sahte haberlerin yayılmasındaki bir etken olarak görüyor.

Hiç karanlık desenlerle karşılaştınız mı? Günümüzde çevrimiçi olarak geçirdiğimiz önemli zaman miktarı göz önüne alındığında, birçok insan karşılaşmıştır. Bu nedenle, bu stratejileri nasıl tanımlayacağınızı öğrenmek ve olumsuz etkilerinden kaçınmak önemlidir.

Deneyin

Öğrenmeye devam etmeye hazır mısınız? Bir arkadaş veya aile üyesinin yardımıyla aşağıdaki etkinliklere katılın.

  • Başkalarını karanlık kalıplar hakkında bilgilendirmek için bir poster veya broşür oluşturun. Bugün öğrendiğiniz en az üç tür karanlık kalıbı resimle birlikte açıklayın. Örnekler verin!
  • Farklı türdeki karanlık kalıplar hakkında daha fazla bilgi edinin. Daha önce bu karanlık kalıplardan herhangi biriyle karşılaştınız mı? Düşüncelerinizi bir yetişkin aile üyesiyle tartışın ve onların hiç karanlık bir kalıpla karşılaşıp karşılaşmadığını sorun.
  • İnternet güvenliği konusundaki bilginizi Interland’de oyunlar oynayarak artırın. Bir arkadaş veya aile üyesinden yardım isteyin ve oynamanın ardından öğrendikleriniz hakkında bir konuşma yapın.

Değerli Kaynaklar

  • https://uxdesign.cc/dark-patterns-in-ux-design-7009a83b233c (11 Şubat 2021 tarihinde alındı)
  • https://www.darkpatterns.org/types-of-dark-pattern (11 Şubat 2021 tarihinde alındı)
  • https://webtransparency.cs.princeton.edu/dark-patterns/ (11 Şubat 2021 tarihinde alındı)
  • https://www.wired.com/story/how-to-spot-avoid-dark-patterns/ (11 Şubat 2021 tarihinde alındı)
  • https://learnersdictionary.com/ (11 Şubat 2021 tarihinde alındı)

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir